LambeTurahNews - OCBC memperkuat layanan pengelolaan kekayaan atau wealth management melalui Premier One, layanan eksklusif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah high-net-worth. Tak hanya menawarkan pendampingan finansial dan solusi investasi, layanan ini juga menghadirkan beragam keuntungan gaya hidup, mulai dari akses lounge hingga fasilitas perjalanan dan kesehatan.
Mengusung semangat personalized accessibility for every ambition, Premier One dirancang untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih personal. Layanan ini menyasar nasabah yang membutuhkan strategi pengelolaan aset sekaligus pendampingan dalam merencanakan masa depan, menjaga likuiditas, dan mengembangkan kekayaan sesuai tujuan finansial masing-masing.
Di tengah kebutuhan finansial yang semakin beragam, pengelolaan kekayaan tidak lagi sekadar berfokus pada pertumbuhan aset. Perencanaan keuangan jangka panjang, perlindungan kekayaan, kebutuhan keluarga, hingga pengembangan bisnis turut menjadi pertimbangan penting bagi nasabah dengan kekayaan tinggi.
Customer Experience Head OCBC, Hayati Indah Putri, mengatakan pengalaman perbankan yang berkualitas harus dimulai dari pemahaman menyeluruh terhadap kebutuhan nasabah.
“Bagi nasabah affluent, pengalaman yang baik dimulai ketika bank memahami keseluruhan konteks hidupnya, bukan hanya angka pada portofolio. Personalisasi berarti memberikan akses yang mudah kepada advisory, solusi perbankan, dan manfaat yang benar-benar relevan,” ujar Hayati.
Nasabah Bisa Mendapatkan Pendampingan Investasi hingga Akses Regional
Menurut temuan OCBC 2026 Net Promoter Score Study, nasabah affluent yang merasa puas memiliki tingkat keterlibatan atau engagement 20 persen lebih tinggi dibandingkan nasabah yang belum puas.
Studi tersebut juga mencatat bahwa 75 persen investor affluent menginginkan saran investasi yang sesuai dengan kondisi pribadi mereka. Sementara itu, 70 persen berharap penasihat keuangan dapat memberikan pandangan secara proaktif.
Temuan ini menunjukkan bahwa layanan personal menjadi salah satu kebutuhan penting bagi nasabah yang ingin mengelola kekayaannya secara lebih terarah.
Melalui Premier One, nasabah memperoleh pendampingan dari Senior Relationship Manager yang didukung Konsultan Investasi. Nasabah juga mendapatkan akses prioritas terhadap produk unggulan serta informasi dan wawasan finansial dari wealth panel.
Selain itu, jaringan OCBC di Indonesia, Singapura, Malaysia, dan Hong Kong menjadi bagian dari dukungan regional yang ditawarkan melalui layanan tersebut.
Kehadiran akses regional ini ditujukan untuk mendukung kebutuhan nasabah dengan mobilitas tinggi, termasuk mereka yang memiliki kepentingan finansial dan aktivitas lintas negara.
Ada Travel Voucher Rp12 Juta dan Cashback hingga Rp21 Juta
Tidak hanya berfokus pada investasi, Premier One juga menawarkan berbagai manfaat gaya hidup yang dirancang untuk menunjang kebutuhan nasabah.
Sejumlah fasilitas yang tersedia meliputi akses ke OCBC Premier Lounge, program kartu, layanan premium airport pick-up, hingga fasilitas pemeriksaan kesehatan atau medical check-up di Indonesia maupun luar negeri.
Nasabah juga berkesempatan memperoleh travel voucher senilai Rp12 juta. Selain itu, tersedia penawaran cashback hingga Rp21 juta bagi nasabah baru dan hingga Rp20 juta bagi nasabah eksisting.
Besaran manfaat tersebut mengikuti segmentasi nasabah, periode program, serta syarat dan ketentuan yang berlaku.
Premier Banking Segment Head OCBC, Stephanie M. Kristanto, menjelaskan bahwa Premier One menggabungkan layanan pengelolaan kekayaan dengan akses terhadap berbagai manfaat yang relevan bagi nasabah.
“Premier One memperkuat proposisi wealth management OCBC dengan menyatukan pendampingan ahli, akses prioritas kepada solusi investasi pilihan, serta kekuatan jaringan regional dan manfaat gaya hidup dalam satu ekosistem layanan yang lebih personal,” ujar Stephanie.
Penguatan Layanan untuk Nasabah Kaya
Melalui layanan ini, OCBC berharap dapat mendampingi nasabah dalam merencanakan masa depan, mengembangkan aset, dan menjaga keberlanjutan kekayaan sesuai dengan ambisi serta kebutuhan masing-masing.
